投射法速溶咖啡-速溶咖啡新喝法
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求浮生物语无相!!!
1、求浮生物语无相！！ 【楔子】 “我明天去巴黎。” “那不是什么了不得的地方。有必要专门跟我说？” “你可能很长时间都见不到我了...” “我从来就没有见过你！” “...你真坦白。
2、共有：《浮生物语》（已出版、定价28）：《长生》、《鱼爱》、《猎狮》、《狐守》、《夜蝶》、《灵犀》、《无相》、《骨石》、《九厥》、《暮声》、《敖炽》（结局新篇章） 《龙树》（结局新篇章）。
3、《浮生物语》完结了。共有：《浮生物语》（已出版、定价28）：《长生》、《鱼爱》、《猎狮》、《狐守》、《夜蝶》、《灵犀》、《无相》、《骨石》、《九厥》、《暮声》、《敖炽》（结局新篇章） 《龙树》（结局新篇章）。
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怎样才能了解顾客的需求或想法?
观察顾客 观察是了解顾客需求的首要步骤。细致观察顾客的着装、携带物品、言行举止等，有助于判断其消费能力。例如，通过分析顾客的服装品牌、首饰、车辆和手表等，可以初步了解他们的外在消费水平。同时，观察顾客的性格和谈吐也是判断其内在消费能力的重要手段。
倾听客户谈话：在与客户沟通时，需全神贯注地听取客户的并站在客户的角度去理解他们的需求、想法，尽可能多地获取信息，以便提供满意的服务。 观察非语言行为：要说服客户，需要了解他们的当前需求。通过观察客户的非语言行为，如肢体语言、面部表情等，可以洞察他们的需求、欲望、观点和想法。
运用聆听技巧：在沟通中，销售人员应专注于倾听客户的需求，而不是单方面讲述。这涉及使用“三七法则”，即在交流中让客户占据70%的时间，以开放性问题引导客户表达自己，从而深入了解他们的需求。专心、认可客户的话语，避免中断客户讲话，并在适当时机提***品信息。
通过提问了解客户需求 ***用开放式问题：使用直接且明确的问题促使客户详细说明他们的需求和问题。例如：“当电话订单延迟或出现错误时，您通常如何处理？”或“如果店内缺货，您会如何应对顾客的需求？”这类问题有助于收集更多信息。
状况询问法 在日常工作与生活中，状况询问法是最常用的技巧之一。例如，询问对方是否打高尔夫球、工作地点、兴趣爱好等，都是为了了解对方的当前状况。
投射法第三人称法
1、投射法第三人称法也称情境法，焦点转移法，把讨论焦点从受访对象自己变成他人。给被试提供一种文字的或形象化的情景，让被试避开了相关现象与自己表面上的直接联系，减轻了自我的道德贬低效应，同时也有助于比较清晰地表述问题，令回答者容易给出答案。
2、第三人称指示投射形式在英汉语中都常用，这种与第一人称指示投射不同的是，说话者不是把自己看成听话者中一员，而只站在听者角度称呼说话人自己（如：4），6）等）或称呼别人（如：7），也有称呼听话者（如：5）。
3、简单的投射技术有第三人称法：要求应聘者描述别人的求职动机，或要求应聘者介绍自己喜欢和讨厌的人的特征等；编故事法：要求应聘者根据图片或所给的材料编故事或根据成语进行故事新编，可以使求职者的内心得到流露；也可以***用专业的角色扮演法，让求职者在仿真的环境中展示自己真实的能力和水平。
4、客观准确。不能做你无法遵守的承诺来误导工作，对于晋升机会、挑战、责任等要诚实列出，给人以可信度，树立以诚待人的企业形象。那些言过其实，夸大其辞，别有用心的广告，一旦被人识破之后，广告企业便会声名狼藉，只会得到饮鸩止渴的恶果。引人注意。
5、cast意思：v.铸造，向？投以（视线、笑容等），投射（光、影子等），使人怀疑，造谣中伤，投（钓线），扔，（蛇）蜕（皮），踢落，分配角色，把某人描写成，投票。n.铸件，（一出戏剧或一部电影的）全体演员，铸造品，模子，铸模，特性。第三人称单数：casts。现在分词：casting。过去式：cast。
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